冷柜被黑第二波：欧洲超市被迫丢食品，加拿大读者先盯这三个信号

xiang · 2026 年11 月 4 日 08:29

欧洲多国超市的冷柜和冷冻柜在11月初再次出现异常，部分门店已经重新开门，但制冷系统仍与互联网断开。这件事目前只有媒体报道，官方没有公开原文，攻击者身份、范围和后续走向官方未确认。对加拿大的读者来说，上面引到的报道讲的都是欧洲和英国，没有一条提到加拿大，多数人眼下不需要做什么。开餐馆、做生鲜零售的人有一件事值得问一句，放在文末。

重新开门的店：冷柜还在"断网"

据11月3日的路透社报道，一名发言人说，遭攻击的7家门店已恢复营业，但制冷系统已与互联网断开报。这段报道没有点出是哪家连锁。想知道自己常去的店算不算这7家，目前只能看该连锁的公告或直接问门店。

比利时的Delhaize提供了另一个角度。它在官方FAQ页面上说门店正常营业，线上购物服务Delhaize Delivery和Delhaize Collect也可以使用报。为Delhaize运营制冷系统的Sabcobel，其首席执行官Stephan Moelans告诉比利时媒体，技术人员从凌晨1点开始行动，整夜和整个上午都在断开受影响的装置报。这是Sabcobel一家的说法。哪些门店的设备被断开、要断开多久，取决于Sabcobel和各连锁后续的通报，目前没有公布。

瑞典的Coop走的是另一条路。据AFP报道，Coop确认其约800家门店中有6家受影响，发言人称问题已解决，冷柜和冷冻柜运转正常报。路透社说，Coop正把系统从4G连接切换到5G网络和较新的调制解调器，这项工作自法国事件后就已开始报。

瑞典的ICA则说，遭攻击的23家门店，设备都连接在连锁企业集中管理的门店网络之外报。

食品供应：门店在恢复，整体数字没人给

先看受损的一面。AFP报道，比利时、爱沙尼亚、芬兰、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、葡萄牙和瑞典的超市报告了冷藏问题，部分零售商因温度升高被迫丢弃食品报。比利时方面，卫报报道Colruyt和Intermarché分别有5家和15家门店的冰箱出现技术问题，Carrefour Belgium约700家门店中约15家受到干扰报。IKEA告诉CNBC，其比利时蒙斯门店的冰箱和冷冻柜受到一次网络事件影响报。

再看恢复的一面，目前已有的信息是上面的Coop和Delhaize，以及那7家重开的门店。

要回答"受影响地区的食品供应是否恢复"，这些信息只够说到门店层面。目前能查到的都是单家门店或单个连锁的数字，没有人给出整个地区的供应数据，所以"整体已恢复"这话现在没人能替你下。

还没证实的几件事

谁干的。比利时网络安全中心说，不清楚这次攻击的幕后是谁，也可能永远无法确定报。DW报道，这次异常与三周前法国的一起攻击相似，当时有人被指劫持冷藏系统、把设备设为化霜，导致生鲜和冷冻食品变质报。"相似"之处在于手法和后果，是否同一伙人，没有人下结论。

到底几个国家。AFP列出的名单是九国，里面没有德国报。路透社则说，德国的Edeka在Reisbach的一家门店冰箱被黑，并称其独立经营门店之间没有统一的制冷系统报。两家说法放在一起，受影响国家可能比九个多，具体数字取决于各国后续通报。

哪些设备。The Record报道，爱沙尼亚一名承包商说攻击者进入了较旧的Danfoss系统，荷兰广播机构NOS则报道比利时也有Copeland设备被攻击。同一篇报道说，法国那次攻击之后，两家公司都称受影响设备主要是已停产、不再获得安全更新的产品报。爱沙尼亚的说法来自一名承包商，Copeland一事来自NOS，都是单一来源。Danfoss自己表示，三周来一直与客户密切联系，并建议系统不要直接暴露在互联网上报。

会不会扩散到其他零售连锁。没有人能打包票。几条能抓住的线索如下：

瑞典国家网络安全中心负责人John Billow说，瑞典有相当多暴露在外的运营技术设备需要更新或修补报。
瑞典警方发言人说，已收到约10起报案，预计还会增加报。
欧盟发言人Thomas Regnier说，这些事件并非孤立事件，各方需要共同增强抵御能力报。欧盟农业与食品事务委员Christophe Hansen则称重复发生的攻击是蓄意扰乱食品供应链、破坏消费者信心的行为报。
英国方面，国家网络安全中心负责人Richard Horne说，黑客曾试图攻击英国的小型肉类加工企业，但影响很小报。BBC报道，英国暂无事件报告，该中心正与国际伙伴和行业合作了解详情报。

攻击会不会继续，可能取决于那些暴露在外的旧设备被修补或断网的速度，这是推断，报道里没有人这样断言。

对加拿大读者意味着什么

目前不用做什么。上面所有报道都在欧洲和英国，加拿大没有出现在任何一条里。你家的冰箱也不在这类事件的范围内，报道涉及的都是商业门店的制冷设备。

先观察三个信号：

那7家重开门店所属的连锁是否被点名，制冷系统什么时候重新联网。
受影响国家和连锁的名单是否继续变长，包括德国那家Edeka门店算不算在内。
Danfoss、Copeland这类设备厂商和各国网络安全机构，会不会发出针对旧设备的新通告。

如果你在加拿大开餐馆、做生鲜零售，或在管带远程监控的冷库，可以问一句设备供应商：这套控制器是不是能被互联网直接访问。依据是Danfoss建议系统不要直接暴露在互联网上，把它用到加拿大的店面上，是我的推断。

欧洲这边，目前能确认的是门店在恢复，系统的修补和隔离才刚开始。接下来看得出分晓的，是那份受影响设备的名单会不会停止增长。

冷柜被黑第二波：欧洲超市被迫丢食品，加拿大读者先盯这三个信号

重新开门的店：冷柜还在"断网"

食品供应：门店在恢复，整体数字没人给

还没证实的几件事

对加拿大读者意味着什么

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