停车场被撞无人认：先留证再报保险，警方与保险要分开处理

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停车场发现车辆被撞、对方已经离开时，处理顺序通常是：先保留现场证据，再根据所在省份规则决定是否报警，同时向自己的保险公司报案。警方记录事故，保险公司审核赔付，两条流程分别进行。以 BC、安省和阿省常见规则看，停车场肇事逃逸不能只等警方找到对方，也不能把警方报案当作保险报案。:white_check_mark:源1

关键区别：

  • 警方：处理交通事故记录、违法行为调查，以及在法律要求下建立事故档案。
  • 保险公司：根据保单判断是否赔付、适用哪种保障和免赔额。
    加拿大各省交通规则不同，以下以 BC、安省、阿省为例说明。

BC：肇事逃逸停车场碰撞可向 ICBC 报案

在 BC，ICBC 将“回到停车场发现车辆被另一辆车撞坏、对方没有留下联系方式”列为典型的 Hit and Run（肇事逃逸）情形。:white_check_mark:源1

ICBC 规定：

  • 事故最迟应在事发后六个月内报告。:white_check_mark:源1
  • 如果有人受伤，或有嫌疑人信息，需要警方报告；ICBC 建议涉及警方时尽量在 24 小时内联系。:white_check_mark:源1
  • 报保险时可能需要提供照片、事故说明或宣誓声明。:white_check_mark:源1
  • 估价前不要洗车或修车，以便保留损坏证据。:white_check_mark:源1
    BC 车主通常需要根据自己的保单判断赔付路径：
情况 可能适用
有碰撞险（Collision Coverage） 包括肇事逃逸碰撞，适用选择的碰撞免赔额
有 Hit and Run 保障 对身份不明司机在 BC《机动车法》所称“highway”上造成的车损提供保障，适用 750 元免赔额
没有相关保障 车辆损失可能需要自行承担

ICBC 页面说明，用碰撞险索赔时付自己选的碰撞免赔额，最低可为 300 元；用 Hit and Run 保障索赔时免赔额为 750 元。:white_check_mark:源1:white_check_mark:源2

如果损坏的是围栏、自行车或车内物品等非车辆财产，且没有其他保险可以赔，BC 居民可向 ICBC 申请，上限 200,000 元，同样适用 750 元免赔额。:white_check_mark:源 1:white_check_mark:源 2

ICBC 说明，肇事逃逸（hit and run）理赔不会影响你的保费。:white_check_mark:源 1

温哥华居民可以通过温哥华警局线上渠道提交非紧急报案，并取得案件记录信息；其他城市应查看所在地警局或 RCMP 的非紧急报案方式。:white_check_mark:源11:white_check_mark:源12

需要注意的是，BC 关于警察事故报告的规定涉及达到规定损失门槛后的报告义务，并不意味着所有停车场轻微刮碰都必须等待警员到场。:white_check_mark:源4:white_check_mark:源5

安省：5,000 元事故报告线与保险七天规则

安省目前规定，车辆碰撞损失达到规定门槛时需要向警方报告。O. Reg. 160/24 将交通事故报告门槛从 2,000 元提高到 5,000 元，并于 2025 年 1 月 1 日生效。:white_check_mark:源7

因此：

  • 合计损失超过 5,000 元的事故，需要向警方报告。
  • 低于该金额的情况，应根据事故情况和当地警察机构要求处理。
    保险方面，安省金融服务监管局（FSRA）指出，车主应在事故发生后七天内通知保险经纪、代理或保险公司；如无法在七天内通知，应尽快补报。:white_check_mark:源 8

报案时通常需要准备：

  • 保单信息；
  • 事故发生时间和地点；
  • 车辆损坏情况；
  • 已报警情况下的警方信息。:white_check_mark:源8
    如果查到了撞车的人、但对方没有保险，可以走自己保单里的强制无保险车主保障（Uninsured Motorist Coverage）索赔车损：FSRA 说明上限 25,000 元、扣除前 300 元，前提是能认出对方车主或司机。停车场里找不到人的情况不符合这个前提，车损通常只能看自己有没有碰撞险或全险。:white_check_mark:源 8

停车场无人认领的撞车，重点仍是尽快留下证据并确认自己的保单保障范围。

阿省：肇事逃逸属于需要报告的情形

阿省不同地区警察机构对事故报告流程有具体要求。

Strathcona County 警方说明，以下情况需要向执法部门报告：

  • 有人受伤；
  • 车辆损失达到 5,000 元以上；
  • 肇事逃逸。:white_check_mark:源9
    Red Deer 市警方也说明，车辆碰撞报告涉及 5,000 元以上损失等情形，并特别提醒：向警方报案不会自动通知保险公司。:white_check_mark:源10

因此阿省车主需要分别完成：

  • 按当地警察机构要求报告事故。
  • 按保险合同要求通知保险公司。
  • 保留警方档案信息、照片和维修资料。
    对于超过规定金额、需要警方报告的车辆，Red Deer 警方说明，没有完成警方报案可能影响维修流程。:white_check_mark:源10

肇事逃逸涉及的法律责任

加拿大《刑法典》第 320.16 条规定，驾驶人如果知道或罔顾事故是否涉及人员或其他交通工具，在没有合理理由的情况下未停车、未提供姓名和地址，可能构成犯罪；如果有人受伤或看起来需要帮助，还负有提供协助的义务。:white_check_mark:源6

所以，如果自己撞到别人停放的车辆，也应留下姓名和联系方式，而不是只留下车牌信息后离开。:white_check_mark:源6

停车场事故最容易踩的几个误区

误区一：警方报了，保险就知道了

警方和保险公司系统分开。Red Deer 警方明确说明，警方事故报告不会通知保险公司。:white_check_mark:源10

误区二：看到只是小刮痕，就不用拍照

保险理赔需要判断损伤原因和范围。ICBC 说明，报案过程中可能需要照片等资料。:white_check_mark:源1

误区三：先修车再处理

ICBC 要求估价前不要洗车或修车，以便检查损伤情况。:white_check_mark:源1

误区四：只有强制车险也能自动赔车损

车辆损坏是否赔付取决于购买的保障类型。ICBC 说明，没有碰撞险或 Hit and Run 相关保障时，车辆损失可能需要自行承担。:white_check_mark:源1:white_check_mark:源2

发现停车场被撞后的处理清单

  • 拍摄车辆全景、损坏细节、停车位置和周围环境。
  • 记录发现车辆受损的时间范围。
  • 联系停车场管理方，询问是否保存监控录像。
  • 保存目击者联系方式。
  • 按所在地规则联系警方。
  • 单独向保险公司报案。
  • 记录警方案件编号和保险理赔编号。
  • 维修前等待保险公司或定损机构安排。
  • 查看自己的保单是否包含碰撞险、Hit and Run 或 All Perils 等保障。
    个案最终是否赔付、适用多少免赔额，应以保险合同和所在省监管机构、保险公司的书面说明为准。

拓展阅读

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参考资料