开篇故事
那天凌晨2点,多伦多的小林在床上辗转反侧,脑子里反复出现一个可怕的想法——“我是不是该结束这一切了?”作为一个在加拿大打拼了8年的移民,他从未感受过这样的绝望。工作压力、移居的孤独感、与父母的矛盾……所有的东西在这个夜晚砸到了他身上。
“我该怎么办?”他拿起手机,发抖的手指悬停在通讯录上。打911吗?但那是给救火和车祸的。去急诊吗?医院会不会把我关起来?拨打心理热线吗?但我不知道号码。焦虑和恐惧让他更加麻木。
他在床上躺了两个小时,直到天亮。那天早上,他终于告诉了一个朋友。朋友说:“你应该打988。”那通电话改变了他的人生。
如果你现在或曾经经历过小林的绝望,这篇文章就是为你写的。在心理危机的最黑暗的时刻,快速的决策可能就会救你一命。
第一部分:分钟间的决策——我该打给谁?
在心理危机中,时间被拉长了。五分钟感觉像五小时。但恰恰在这个时候,你需要最清晰的思路。
首先说一句最重要的话:**有危险想法不代表你是坏人,也不代表你疯了。这是医学问题,就像突然胸痛要去急诊一样。**没有什么可羞愧的。数以百万计的加拿大人每年都经历心理健康危机。你不是异类。
判断标准——简单的三个问题
面对危机时,你的脑子可能一团乱。所以我把这个简化到最基本的三个问题:
第一个问题:我现在有伤害自己或他人的立即风险吗?
如果答案是“是的,我现在就想伤害自己,我知道怎么做,我有工具,我随时可能去做”——这是立即风险。打911。
如果答案是“我有这个想法,很可怕,但我没有计划,我不知道怎么做”——通常不是立即风险。拨打988。
如果答案是“不确定”——拨打988。他们会帮你判断。不要自己硬扛。
第二个问题:我现在安全吗?
“安全”的意思是身体上没有处于危险中。你在一个安全的地方,你不会伤害别人。
如果你不安全(比如在一条繁忙的高速公路上,或者你正在与某人冲突),打911。
如果你安全但情绪危机,988或去急诊。
第三个问题:我能自主控制自己吗?
能意思是:你知道你在哪里,你能听懂别人说话,你能做出基本决定。
不能意思是:你很困惑,你不知道自己在哪里,你听不懂别人说什么,你的行为很不寻常。
如果不能,打911。如果能,988或急诊。
三种情况的行动方案
情况一:打911
什么时候:
- 有自伤或伤害他人的立即、具体计划
- 已经有自伤行为发生(割、烧、吞药)
- 极度困惑或意识不清
- 你不知道自己在哪里或发生了什么
- 精神类药物过量
说什么:
“我需要心理健康帮助。我有自杀/自伤的想法,我现在不安全。”
为什么这样说:在加拿大的许多城市,这会触发专门的危机干预团队(Mobile Crisis Team),而不是普通警察。这很重要。
情况二:拨打988
什么时候:
- 有自杀或自伤的想法,但没有立即计划
- 感到绝望、焦虑、恐慌,不知道该怎么办
- 想和专业人士谈话,获得支持
- 在半夜或周末,其他资源不可用
- 刚刚经历一个创伤事件
- 感到自己正在“失控”
说什么:
简单说出你的感受就可以。“我一直想伤害自己,我很害怕”就够了。接线员会引导对话。
情况三:去急诊室(ER)
什么时候:
- 打了988,接线员建议你去
- 你能安全地去医院(朋友开车或救护车)
- 情绪危机已经严重影响你的日常功能
- 你需要医学评估(比如你不确定你吃了多少药)
- 你已经有了自伤行为
说什么(在急诊挂号时):
“我有心理健康危机。我有自杀想法”或“我在心理健康方面处于危机中”。使用“心理健康危机”或“心理危机”这个词很重要——它让医院知道要优先处理你的案件。
情况之外的其他选项
如果你不在上述三种情况中,但仍然需要帮助,有其他选择:
- 打你的家庭医生的紧急线路(大多数医生有)
- 打本地的危机热线(除了988,各省还有自己的)
- 去紧急护理诊所(不如ER正式,但比等待预约快)
- 拨打本地心理健康机构的危机线路
- 文本988(加拿大988也有文本选项,虽然不如电话直接)
简单规则:如果你拿不准,就拨打988。他们会帮你判断下一步。打错号码不会有任何惩罚。
第二部分:988自杀预防热线——全国统一的心理危机号码
这是什么,它真的24小时工作吗?
988是加拿大全国通用的自杀预防和危机热线。它在2023年推出,目的是提供一个简单、易记的号码来获得心理健康帮助。
事实:
- 全天24小时,365天(包括圣诞节、新年、感恩节)
- 接线员都经过专业培训(许多是持证的心理健康工作者或社工)
- 完全免费(没有费用,不会出现在你的账单上)
- 保密(他们不会打电话给警察,除非你有立即的伤害风险)
- 多语言支持(包括中文,尤其在华人较多的地区)
关键是:988不是机器人,不是电话树。你会直接和一个人说话,一个经过训练、愿意倾听的人。
拨打988时会发生什么——一个具体的时间表
0-2分钟:接通和初步问候
接线员可能会说:“这里是988自杀预防热线,我是今天的接线员。你现在还好吗?”
你可以用任何你感到舒适的语言回答。如果你说中文,他们会要么继续用英文(如果他们会中文的话),要么告诉你稍等以连接中文咨询师。这通常不超过5分钟的等待。
2-5分钟:倾听
这是接线员真正倾听你的部分。他们不会打断,也不会急着说“别担心”。他们会听。
很多人说,仅仅有人听就已经改变了一切。
5-15分钟:问问题和理解
接线员会问一些问题来理解你的情况:
- “你现在想伤害自己吗?”
- “你有计划怎么做吗?”
- “谁知道你现在的感受?”
- “你正在服用任何精神类药物吗?”
这些不是审问。这是为了判断风险程度,以及如何最好地帮助你。
15-30分钟:共同规划
这是对话的关键部分。接线员不会命令你做什么,而是会问“你现在最需要什么?”
- 如果你想留在家里,他们会帮助你制定一个安全计划(移除危险物品,列出支持人员)
- 如果你想去医院,他们会帮助你安排(叫朋友、叫救护车、自己开车)
- 如果你想继续说话,他们会继续听
30-45分钟:总结和资源
在通话尾声,接线员会总结你们讨论的内容,给你一些资源(如本地心理咨询师、社区支持团体),并确保你挂电话后是安全的。
整个通话通常在15-45分钟之间。它不会导致警察上门(除非你说你正在或将要伤害他人)。它不会强制你去医院。它只是帮助。
关于隐私和保密的常见恐惧
“如果我打988,会被报告给警察吗?”
答案:不会,除非你有伤害他人的立即风险或正在虐待儿童。
加拿大对心理健康工作者的保密有法律保护。你可以自由地说出最黑暗的想法。接线员的工作是帮助你度过危机,而不是评判你或报告你。
“会有什么记录吗?”
988电话是保密的。没有医疗记录被创建。没有报告被发送给你的医生或雇主。通话是私密的。
唯一的例外是:如果你在通话期间给出了个人信息,比如你的名字和地址,那记录只存在于988系统中,受到严格的保密法律保护。
“会影响我的心理健康记录吗?”
不会。拨打988不会在你的医疗记录中创建任何条目。
这是很多人担心的一个大问题,特别是移民和留学生。获取心理健康帮助不会被用来影响移民身份或工作。
中文服务——你不会被语言障碍困住
这里想特别提醒一点,因为语言是很多华人不寻求帮助的主要原因。
加拿大988热线在许多地区有专业的中文咨询师。特别是在多伦多、温哥华和卡尔加里等华人较多的城市。
如果你拨打988,你有几个选择:
- 直接说中文。 有时接线员会说一点中文,或者可以立即转接给中文咨询师。
- 明确说“I need a Mandarin speaker”或“I speak Cantonese”。 接线员会把你放在队列中,等待中文咨询师。等待时间通常不超过5-10分钟。
- 用英文说出基本概况,然后要求转接给中文咨询师。大多数接线员会这样做。
即使没有中文咨询师可用,也不要放弃。一个英文咨询师理解“心理危机”,一样可以帮你度过这个时刻。语言不应该成为你求助的障碍。
如果你正在阅读这篇文章,而中文是你的第一语言,请记住:988已经为你这样的人做好了准备。你不是麻烦。你的语言需求是被理解和欢迎的。
第三部分:全加拿大危机热线地图
除了全国的988,各省、各地区还有自己的危机资源,有些可能有更多的本地知识或更短的等待时间。
安大略省(Ontario)
这是最多华人聚居的省份,所以我会更详细地列出。
多伦多及大多伦多地区:
- Toronto Distress Centre:416-408-4357(已经运作50多年)
- TALK Mental Health Crisis Line(多伦多和约克地区):1-844-537-2885
- Assertive Mobile Outreach (AMO):非警察危机干预,上门服务
- Crisis Text Line Canada:文本HOME到741741
渥太华:
- Ottawa Distress Centre:613-238-3311
哈密尔顿:
- Hamilton Crisis Association:905-525-8692
不列颠哥伦比亚省(British Columbia)
温哥华及大温哥华地区:
- 988全国热线
- Vancouver Crisis Line:604-872-3311
- BC Mobile Crisis Unit:可从任何医院转接,提供上门危机干预服务
维多利亚和岛屿:
- Island Crisis Line:250-389-2519
艾伯塔省(Alberta)
卡尔加里:
- Calgary Distress Centre:403-266-4357
- Calgary Crisis Intervention Team:整合警察和社工
埃德蒙顿:
- Edmonton Crisis Line:780-424-2424
- Alberta Health Services Mental Health Crisis Line:1-877-303-2642
魁北克省(Quebec)
蒙特利尔:
- Suicide-Écoute:1-800-273-8255(法/英文)
- Gai Écoute(针对LGBTQ+社区):1-888-505-1010
其他省份
萨斯喀彻温(Saskatchewan):
- Saskatchewan Crisis Line:1-877-966-0100
曼尼托巴(Manitoba):
- Manitoba Crisis Line:204-784-2090
新斯科舍(Nova Scotia):
- Nova Scotia Mobile Crisis:1-877-770-7467
新不伦瑞克(New Brunswick):
- NB Crisis Line:1-800-667-5005
纽芬兰和拉布拉多(Newfoundland and Labrador):
- NL Crisis and Suicide Prevention Centre:1-888-737-4668
王子岛(Prince Edward Island):
- PEI Crisis Line:1-800-218-2885
育空地区(Yukon)、西北地区(Northwest Territories)、努纳武特(Nunavut):
- 这些地区可以使用全国988热线,或拨打本地心理健康服务
建议做法
现在就做这个:
- 找到你所在城市或省份的危机热线号码
- 把它存在你的手机联系人中,标记为“CRISIS”或“EMERGENCY”
- 告诉你信任的一个朋友或家人这个号码
- 把它写在一张纸上,放在你容易看到的地方(冰箱上也可以)
在危机时刻,你可能没有思维能力去搜索号码。拥有它近在咫尺可能会救命。
第四部分:心理急诊(Psychiatric ER)vs普通急诊——你需要知道的区别
现在假设你决定去医院。但你不确定去哪个部分。或者如果你去普通急诊,会发生什么。
这个部分很重要,因为许多人对医院流程的误解导致他们延迟或避免寻求帮助。
普通急诊室(General Emergency Room)
什么时候你应该去普通ER?
- 任何时刻你感到不安全或有伤害自己的风险
- 你已经有自伤行为(割、烧、吞药)
- 你有严重的焦虑或恐慌发作,并且你怀疑自己有身体问题(如心脏病)
- 你在精神类药物上出现了问题(过量、不良反应、混合不同药物)
- 你无法保证自己的安全
流程是什么?这需要多长时间?
到达时:
- 挂号(5-10分钟):告诉接待员你有心理健康危机。使用“心理健康危机”或“心理危机”这个词——它改变优先级。
- 初步护士评估(15-45分钟):护士会评估你的身体状况、生命体征,以及基本的心理状态。他们会问你自杀计划的问题。
- 等待医生(1-3小时):这取决于有多少其他急诊患者。心理健康危机通常不是“最高优先级”,但也不会被忽视。
- 医生评估(30分钟-1小时):医生会审视你的历史、症状和风险。他们可能会进行身体检查或验血。
- 心理健康专业人员评估(30分钟-2小时):医院会请心理健康工作者(心理医生、社工或心理学家)来评估你。这是决定下一步的关键。
- 决定:
- 回家有跟进护理计划
- 转接到心理急诊科
- 住院(非自愿或自愿)
- 转接到社区心理健康资源
关键问题:这会花费我多少钱?
**在加拿大,去急诊是完全免费的。**你不会收到账单。即使你无保险或移民身份不稳定,ER仍然为所有人开放。不要因为费用而避免去。
关键问题:医生会强制我住院吗?
不一定。医生会根据你的风险程度做出决定。如果他们认为你可以安全回家、带上一个跟进计划,他们会让你回家。如果他们认为你有太高风险,他们会要求住院。但这不是惩罚——这是为了让你安全。
真实的故事:多伦多圣迈克尔医院
小林最终去了多伦多圣迈克尔医院(St. Michael’s Hospital)的急诊室。他拖了很久,因为他害怕被“关起来”。
但这是发生的情况:他进去,等了三小时。不是最好的经历——他坐在一个无聊的椅子上,在周围都是醉汉和受伤的人。但工作人员开始和他说话后,一切都改变了。护士问他:“你好吗?真的。”
他开始哭泣。医生进来,看着他的眼睛,说:“你很勇敢来这里。我们会帮助你。”
他见了三个人:医生、心理医生和社工。他们调整了他的药物。他们给了他应对焦虑的技巧。他们转接了他到一个社区心理健康中心。他没有被强制住院。
他说:“在那个ER里坐三小时可能是我做过的最好的事情。它让我知道有人在乎。”
心理急诊科(Psychiatric Emergency Department)
这与普通ER不同。并非所有医院都有一个,但主要医院通常都有。
优点:
- 工作人员都是精神心理专家
- 环境被设计为对心理危机患者来说更安全和安静
- 等待时间通常更短,优先级更清晰
- 心理健康工作者通常可以更快介入
缺点:
- 只在主要医院和大城市可用
- 有时等待时间仍然很长
- 没有普通ER的身体医学资源,如果你也有身体问题,可能需要先去普通ER
如何进入心理急诊科:
通常,你不直接去心理急诊科。你去普通ER(如果有身体安全问题)或打988/危机热线,他们会指导你去哪里。
在一些城市,有直接进入心理急诊科的方式(不经过普通ER)。打988或本地危机热线,他们会告诉你。
第五部分:警察、Mobile Crisis Teams和危机干预
这是一个敏感话题,特别是对少数族裔和移民。很多人——尤其是来自警察经常是问题的国家的人——听到“警察”就感到恐惧。
我想直接解决这个问题,因为这种恐惧导致许多人不寻求帮助。
现实是什么?
在加拿大,当你拨打911说“我有心理健康危机”时,来到你那里的通常不是普通警察。
相反,很多城市派遣Mobile Crisis Team(移动危机干预小组)——由心理健康工作者、社工和有时候心理护士组成的专业团队。
他们开着标记的车来,通常穿着便衣(不是制服)。他们的目标不是逮捕你,而是评估你、稳定你、以及在需要时把你转接到医院。
在加拿大最大的城市中:
- 多伦多有MCIT(Mobile Crisis Intervention Team),已经运作20多年,是警察与社工合作的成熟模式
- 温哥华有MCU(Mobile Crisis Unit),由心理健康专业人员组成
- 其他城市逐步推出类似的程序
什么时候会有实际的警察?
实际的警察来的情况:
- 你有伤害他人的立即风险
- 你在公共场所造成了安全隐患(比如在街中间有自杀行为)
- 你拒绝合作,情况升级
- 有其他犯罪活动参与其中
关键规则:如果你告诉接线员“我有自杀念头但不会伤害任何人”,派遣给你的基本上不会是警察。
移动危机小组会做什么?
他们会:
- 倾听你的故事
- 评估你的安全
- 如果需要,陪你去医院
- 给你资源
- 在某些情况下做跟进
他们不会:
- 逮捕你(除非有犯罪)
- 强制你做你不想做的事(除非有立即危险)
- 报告移民(在加拿大,心理健康和移民之间没有直接联系)
来自不同国家的人的特殊考量
我知道很多来自中国、印度、中东等地的移民对警察有深刻的恐惧。在你的国家,警察可能意味着问题。在加拿大,警察的角色是不同的。
心理健康帮助不会被用来对付你。加拿大有法律保护,你的心理健康记录不能被用来驱逐你或否认你的移民申请。
如果你真的害怕警察,你可以:
- 自己开车去急诊
- 让朋友或家人开车送你
- 拨打988,他们会帮你找替代方案
- 拨打本地危机热线,问关于Mobile Crisis Team的选项
但请不要因为害怕就坐以待毙。危机时刻,帮助比你的恐惧更重要。
各城市的具体选项
多伦多:
- 拨打911并明确说“我有心理健康危机”通常会派遣MCIT
- 或直接拨打TALK Mental Health Crisis Line:1-844-537-2885
- 他们会协调一个非警察或警察+社工的反应
温哥华:
- 打911说“心理健康危机”
- 或拨打BC Mobile Crisis Unit
- Vancouver Crisis Line:604-872-3311
卡尔加里:
- Calgary Crisis Intervention Team(整合警察+心理健康)
- Calgary Distress Centre:403-266-4357
其他城市:
- 打988,他们会告诉你你的地区的具体选项
第六部分:非自愿住院——这是什么,它能持续多长时间,你的权利是什么
现在来到了最害怕的部分。很多人不打危机热线的最大原因是:“我担心会被强制关起来。”
让我直接讲这个。
法律框架
在加拿大,非自愿住院受到严格的法律限制。它不能随意进行。
根据加拿大和各省的法律,非自愿住院只能在以下情况发生:
- 一个人患有精神疾病(医学诊断——不仅仅是“坏心情”)
- 这个人有伤害自己或他人的立即和严重风险
- 医生认为住院是必要的,比其他可用的治疗选择更好
关键词:立即和严重。
这意味着什么?
- 有抑郁症和自杀想法 ≠ 立即风险
- 有自杀想法、具体计划、时间表、手段,并且有执行意图 = 立即风险
中间有很大的差异。医生知道这个差异。
你的权利
如果你被非自愿住院,你有权利:
- 知道你为什么被住院:必须以清楚的医学语言告诉你
- 向法庭提出上诉:在3-10天内(取决于省份),你可以要求法庭审查你的住院是否必要。律师通常免费提供给低收入患者。
- 拒绝治疗:在大多数情况下,你可以拒绝某些药物或疗法(除非你被认定为无行为能力)
- 与律师和医生交谈:无论什么时候
- 访客:通常可以有朋友和家人访问
- 有尊严地被对待:不能因为你的心理健康问题而被虐待或羞辱
非自愿住院实际上意味着什么
医生和工作人员的目标不是“惩罚”你有自杀想法。目标是在你最危险的时刻保护你。
住院通常很短——有时3-7天,最多两周。直到危机稳定,然后你被转到社区心理健康资源(门诊咨询师、心理医生、心理健康中心)。
在住院期间,你不是被锁在一个房间里。你会:
- 见心理医生
- 参加心理治疗(个人或小组)
- 见社工,制定出院计划
- 可能参加教育性的研讨会或支持小组
- 吃饭、睡眠、访问一个共同区域
这是为了帮助你,而不是惩罚你。
真实的故事:一周改变了一切
小林最终在多伦多的一家医院住了一周。这不是他想要的,但医生坚持了。他最初很生气,感到被困。
但在第二天,一个社工和他坐下,说:“让我们制定一个计划,让你出院后获得帮助。”他们设置了一个心理治疗师、一个心理医生、和一个支持小组。
在第三天,他参加了一个关于“应对自杀想法”的小组。其他人在那里,都有类似的故事。他意识到他不是一个人。
在第五天,他的心理医生调整了药物,他开始感到好一点。
在第七天,他出院了,有一个具体的跟进计划、医生预约和社工的号码。
他说:“我总是想‘我会被关起来’。但实际上,我被拯救了。那一周我得到的帮助比我之前三年自己奋斗要多。”
第七部分:度过危机后——回到生活
所以你打了电话。或者去了医院。或者住院了一周。危机已经过去。现在怎么办?
第一周至关重要
继续去你的预约。 如果医生或接线员给了你后续预约,尽量去。哪怕很累,也给自己这个机会。
告诉信任的人。 选择一个朋友或家人。告诉他们发生了什么。说“我经历了心理健康危机,我在获取帮助。我可能需要支持。”
记录你的症状。 如果你有新的或恶化的想法,或任何其他症状,告诉你的医生。不要试图自己应对。
不要停止服药。 即使你感觉好了,即使你认为你“痊愈了”,继续按照医生的指示服用药物。自杀想法可能会在停药后反弹。
建立一个支持系统
想象一个由许多层组成的安全网:
- 最内层:你的亲密朋友或家人
- 第二层:你的医疗团队(医生、治疗师)
- 第三层:社区资源(支持小组、心理健康中心)
- 第四层:危机资源(热线、急诊)
所有这些层加在一起创建了一个安全网,这样如果一个人不可用,还有其他人。
制定一个“危机计划”
和你的医生或治疗师坐下,制定一个计划。这个计划说:
- 我的危机警告信号是什么?(失眠?孤立?特定的想法?)
- 当我看到这些信号时我会做什么?(打朋友?去医生?做瑜伽?)
- 如果事情升级,我会打给谁?(列出5个人)
- 我的危机电话号码是什么?(988、本地热线、医生)
- 我在哪里是安全的?(哪个朋友的房子?医院?)
把这个写下来。给朋友副本。在危机时,你的大脑可能无法清晰思考,所以拥有一个预先写好的计划可以救命。
寻找中文资源和社区
这是华人特别重要的,因为文化理解很重要。
华人心理健康协会(在多伦多、温哥华、卡尔加里等地)
- 提供中文心理咨询
- 运行支持小组,通常是中文的
- 举办关于心理健康的讲座,用中文
中文心理治疗师或社工
- 与讲你的语言的人一起工作很重要
- 他们理解你的文化背景和移居压力
- Psychology Today有一个“语言”过滤器,你可以搜索中文咨询师
移民/留学生支持小组
- 很多大学和社区中心运行这些
- 其他经历相似的人更懂你
- 通常是免费的
心理健康中文讲座和工作坊
- 很多医院和社区中心提供这些,免费
- 主题如“应对移居压力”“家庭沟通”“管理焦虑”
- 搜索“你的城市 + 心理健康讲座”
第八部分:如果你的朋友在危机中——你能做什么
最后,也许你不是在危机中,但你的朋友或家人是。你怎么帮助?
当他们告诉你他们想伤害自己时该做什么
首先:不要惊慌失措。 他们告诉你是因为他们信任你。不要打破那个信任。
不要做的事:
评判:“你怎么能这样想?那是愚蠢的。”
轻视:“别傻了。你有很多东西可以活。”
独自承载:“别告诉任何人。我会帮助你。”
突然消失:“我不知道该说什么,所以我会避免你。”
提供廉价的解决方案:“为什么你不只是……运动?冥想?积极思考?”
要做的事:
认真倾听。 不要打断。不要急着给建议。先听。
相信他们。 自杀想法是真实的,不是为了吸引注意。
问直接的问题。 “你有计划伤害自己吗?什么时候?如何?”
- 问这个问题不会给他们伤害自己的想法。 这是关于自杀的常见误解,事实恰好相反。
帮助他们联系专业人士。 “我们一起打988好吗?”或“让我开车送你去ER。”
移除立即的危害。 如果你知道他们有伤害自己的手段(刀、药物),温和地帮助他们移除。
保持联系。 危机后,不要消失。定期检查:“嘿,只是检查你。你好吗?”
了解你的限制。 你是朋友,不是治疗师。你可以支持,但你不能治愈。
如果他们拒绝帮助怎么办?
如果你的朋友有立即的风险,但拒绝任何帮助,你有权拨打911。
是的,可能会感觉像背叛。这不是。这是救命。
告诉他们:“我爱你,我不能看着你伤害自己。我在拨打911。”然后做。
大多数人在危机小组到达并评估后,最终很感激。他们认识到他们陷入了困境,需要帮助。
快速决策指南——为危机时刻打印
把这个打印出来。或者将其作为屏幕截图存在你的手机上。危机时刻,你的大脑可能无法正常工作。有一个指南可以救命。
🚨 心理健康危机决策树
你现在安全吗?
│
├─ 否(有立即风险,有计划,能伤害自己或他人)
│ └─> 拨打911
│ 说:“我有心理健康危机。我有伤害[自己/他人]的计划。”
│
├─ 不确定或有想法但没有计划
│ └─> 拨打988
│ 或你本地的危机热线
│ 说:“我有伤害自己的想法。我需要帮助。”
│
└─ 是的,但我真的很挣扎
└─> 选项:
1. 拨打988获取支持
2. 打你的医生的紧急线路
3. 去急诊室
4. 告诉一个信任的朋友或家人
记住:
• 说出来不会让它变糟
• 寻求帮助很勇敢,不是弱点
• 没有什么是太坏而不能说的
• 你值得活着
• 这会过去
完整的紧急联系方式——现在就存起来
加拿大全国:
紧急情况(生命威胁):911
自杀预防与危机热线:988
危机文本热线:文本HOME到741741
安大略省:
- Toronto Distress Centre:416-408-4357
- TALK Mental Health Crisis Line:1-844-537-2885
- 多语言服务:许多热线都有中文,直接说“Mandarin speaker please”
不列颠哥伦比亚省:
- BC Crisis Line:1-800-273-8255
- Vancouver Crisis Line:604-872-3311
艾伯塔省:
- Calgary Distress Centre:403-266-4357
- Edmonton Crisis Line:780-424-2424
魁北克省:
- Suicide-Écoute(蒙特利尔):1-800-273-8255
- Gai Écoute(LGBTQ+):1-888-505-1010
其他信息:
- 你的医生的紧急线路(查看诊所说明)
- 你的精神科医生或治疗师的号码(许多有24/7危机线路)
最后的话
希望你永远不需要这篇文章中的建议。但如果你需要,你现在知道该做什么。
你知道该打给谁。你知道会发生什么。你知道你有权利和支持。
危机是可生存的。自杀想法是可治疗的。你值得活着,值得被帮助。
在加拿大,从温哥华到多伦多到蒙特利尔,有数千人每年度过心理健康危机,走出另一边,过着更好的生活。你也可以。
现在就存下988。告诉一个朋友关于这个号码。在你的冰箱上写下它。这个号码可以救命——你的或某个你爱的人的命。
危机时刻不要独自扛。帮助在一个电话之外。
你不是一个人。你是值得的。
打电话。
免责声明
本文仅供一般信息与健康科普使用,不构成医疗、心理或法律建议,也不能替代专业诊断与治疗。如你或他人处于紧急危险或有立即自伤/伤人风险,请立刻拨打911或988,或前往最近的急诊室。