myStrength™心理健康平台:零成本为员工增加心理支持,2025年最值得关注的团险创新
你公司的90后员工说"压力很大",但EAP心理援助热线没人打——帝国人寿2025年的新功能可能是答案。
我朋友小林是个小公司的HR,公司30个人,平均年龄28岁。她发现,员工请病假的理由里,“焦虑”、“压力大”、"失眠"这些词越来越常见。
公司团险里有EAP(员工援助计划),可以打热线找心理咨询师。但小林发现,一年里只有2个人用过EAP。
为什么?员工说:“打电话太尴尬了,感觉全公司都知道我有心理问题。”
2025年11月,帝国人寿推出了myStrength™数字心理健康平台,和Teladoc Health Canada合作。小林的公司用上后,3个月内有15个员工注册使用了。
为什么这么受欢迎?因为它是完全私密的数字平台,不用打电话,不用预约,24/7随时可用。
myStrength是什么?
myStrength是一个数字心理健康和健康工具平台,提供:
- 认知行为治疗(CBT)资源:针对焦虑、抑郁、压力、失眠的自助工具
- 1,100+活动和练习:冥想、呼吸练习、情绪日记、睡眠指导等
- 个性化内容:根据你的情况推荐适合的资源
- 完全匿名:雇主看不到谁用了、用了什么(只能看到整体使用率)
- 24/7访问:手机App或网页,随时随地可用
最关键的是:无需额外保费。
如果你公司已经买了帝国人寿的团险(包含远程医疗服务),myStrength自动包含在内。
为什么2025年推出这个?数据说话
帝国人寿在新闻稿里引用了2025年Benefits Canada Healthcare Survey的数据:
- 28%的加拿大保险计划成员希望改善心理健康
- **18-34岁人群中,41%**希望改善心理健康
说白了,年轻员工的心理健康需求是真实存在的,而且很迫切。
传统的EAP(打电话找咨询师)有两个问题:
- 门槛高:很多人觉得"我还没严重到要找咨询师",不好意思用
- 隐私担心:怕公司知道自己有心理问题
myStrength就是为了解决这两个问题——低门槛、高隐私。
myStrength和EAP有什么区别?
| 对比项 | 传统EAP | myStrength |
|---|---|---|
| 访问方式 | 打热线预约咨询师 | App或网页,随时访问 |
| 隐私性 | 需要登记信息 | 完全匿名 |
| 可用时间 | 工作时间(通常9am-5pm) | 24/7 |
| 内容 | 一对一咨询(每年3-6次) | 1,100+自助资源 |
| 适合人群 | 严重心理问题 | 轻中度焦虑、压力、失眠 |
| 使用门槛 | 高(要预约、要说话) | 低(自己看内容即可) |
| 额外保费 | 通常包含在团险里 | 通常包含在团险里 |
简单说:EAP是"看医生",myStrength是"自学+自助"。
两者不冲突,可以同时用:
- 轻度问题(压力大、失眠):用myStrength自己调节
- 严重问题(抑郁症、焦虑症):用EAP找专业咨询师
myStrength包含什么内容?
根据帝国人寿和Teladoc Health的官方资料,myStrength提供:
1. 认知行为治疗(CBT)工具
CBT是心理学里最有效的疗法之一,帮助你识别和改变负面思维模式。
myStrength的CBT工具包括:
- 思维挑战练习:识别负面自动思维(比如"我肯定会搞砸"),用理性思维替代
- 行为激活:设定小目标,逐步增加积极活动
- 暴露练习:逐步面对恐惧(比如社交恐惧)
2. 冥想和放松练习
- 引导式冥想:5-20分钟的音频冥想
- 呼吸练习:深呼吸、4-7-8呼吸法等
- 渐进式肌肉放松:从头到脚放松身体
3. 睡眠改善工具
- 睡眠日记:记录睡眠质量、找出问题
- 睡眠卫生指导:什么时候睡、睡前不该做什么
- 失眠CBT:专门针对失眠的认知行为疗法
4. 情绪追踪和日记
- 情绪日记:每天记录心情、找出触发因素
- 感恩日记:记录积极的事情,改善心态
- 压力追踪:识别什么让你压力大
5. 个性化推荐
你注册时会做个简单评估(焦虑程度、抑郁程度、睡眠质量等),myStrength根据你的情况推荐适合的内容。
比如,你说"我最近睡不好",它会优先推荐睡眠改善工具。
员工怎么使用myStrength?
步骤1:确认公司有这个福利
问HR:“我们公司的帝国人寿团险包含myStrength吗?”
如果公司有远程医疗服务(Telemedicine),通常就包含myStrength。
步骤2:注册账号
去myStrength的网站或下载App(iOS/Android都有),用公司提供的注册码注册。
注意:注册时不需要提供真实姓名,可以用昵称。雇主看不到你的个人信息。
步骤3:做初始评估
回答几个问题(大概5分钟),评估你的焦虑、抑郁、压力、睡眠情况。
步骤4:获得个性化推荐
myStrength根据你的评估结果,推荐适合你的资源。
步骤5:开始使用
每天花10-20分钟,做冥想、写日记、学习CBT技巧等。
雇主怎么开通myStrength?
如果你是雇主,想给员工开通myStrength:
步骤1:确认你的团险包含远程医疗
myStrength是和远程医疗(Telemedicine)服务打包的。
如果你已经买了帝国人寿的远程医疗服务,myStrength自动包含,无需额外付费。
如果没有,问你的经纪人:“加上远程医疗服务要多少钱?”
步骤2:联系帝国人寿激活
打1-877-548-1881或联系你的Group Benefits经纪人,告诉他们:“我们想激活myStrength。”
帝国人寿会给你公司生成一个注册码。
步骤3:通知员工
给员工发邮件,告诉他们:
- 公司现在有myStrength心理健康平台
- 怎么注册(提供注册码和网址)
- 强调完全匿名、公司看不到谁用了
步骤4:查看使用率(可选)
雇主可以看到整体使用率(比如"30个员工中有15个注册了"),但看不到具体是谁、用了什么内容。
这个数据帮你判断员工对这个福利的接受度。
myStrength对雇主的好处
为什么雇主应该关注myStrength?
好处1:提升员工满意度
员工,尤其是年轻员工(18-34岁),非常看重心理健康福利。
提供myStrength,等于告诉员工:“我们关心你的心理健康,不只是身体健康。”
好处2:降低因心理问题导致的缺勤
压力、焦虑、失眠是导致员工请病假的常见原因。
如果员工能用myStrength自己调节,可能就不需要请病假了。
加拿大心理健康协会的数据显示,心理健康问题导致的生产力损失每年高达500亿加元。
好处3:无额外成本
如果你已经有远程医疗服务,myStrength是免费赠送的。
即使没有,加上远程医疗的成本也不高(通常每人每月5-15加元)。
好处4:补充EAP
传统EAP的使用率很低(通常只有5%-10%员工用过)。
myStrength的使用率高得多(根据Teladoc的数据,数字心理健康工具的使用率通常是EAP的3-5倍)。
两者结合,覆盖更多员工的心理健康需求。
真实案例:小林公司的使用数据
小林公司30个员工,2025年12月开通了myStrength。
3个月后,她查看使用数据:
- 15个员工注册(使用率50%)
- 总共完成了230次活动(平均每人15次)
- 最受欢迎的内容:睡眠改善工具、冥想音频、压力管理
员工匿名反馈:
- “晚上睡不着的时候听冥想音频,真的有用”
- “比打EAP热线方便多了,想用就用”
- “不用担心公司知道,很自在”
小林说:“我们之前的EAP一年只有2个人用过,myStrength 3个月就有15个人用。这说明员工确实需要心理健康支持,只是不喜欢打电话。”
myStrength的局限
myStrength不是万能的,有些情况它解决不了:
局限1:不能替代专业治疗
如果你有严重的抑郁症、焦虑症、双相情感障碍等,myStrength的自助工具不够。
你需要找专业的心理医生或精神科医生。
局限2:需要自律
myStrength是自助工具,没有人督促你。
如果你缺乏自律,可能注册了就不用了。
局限3:不是所有人都喜欢数字工具
有些人更喜欢面对面的咨询,觉得App"没有人情味"。
这种情况下,传统EAP可能更适合。
我的看法
myStrength是2025年帝国人寿最值得关注的创新之一。
为什么?
-
真正解决了问题:传统EAP使用率低,不是因为员工不需要,而是因为门槛高、隐私担心。myStrength解决了这两个痛点。
-
无额外成本:对雇主来说,这是"白送的福利"(如果已经有远程医疗服务)。
-
符合趋势:年轻员工(90后、00后)更习惯用App和数字工具,不喜欢打电话。
-
可量化效果:雇主可以看到使用率,判断这个福利有没有用。
如果你是雇主,我的建议:
- 立即确认你的团险是否包含myStrength:如果有,赶紧告诉员工
- 如果没有,考虑加上远程医疗服务:成本不高,但员工会很感激
- 定期提醒员工:很多员工不知道公司有这个福利,HR要主动宣传
如果你是员工,我的建议:
- 问HR公司有没有这个福利:如果有,试试看,反正免费
- 别指望一两天见效:心理健康工具需要坚持用,至少2-4周才能看到效果
- 严重问题找专业医生:myStrength是辅助工具,不能替代治疗
想了解myStrength的详细信息?打1-877-548-1881或去empire.ca/mystrength(如果有这个页面)。记住,心理健康和身体健康一样重要,别等到崩溃了才重视。
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