冒充使馆、海关、移民局、CRA、银行和警察的诈骗电话，新移民怎么防

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2025年，加拿大反欺诈中心收到超过11.2万份欺诈举报，报告损失超过7.04亿加元。针对新移民的冒充诈骗，常见来电会自称中国大使馆、CRA、IRCC或Service Canada，指称对方涉嫌洗钱、税务欠款或身份问题，再要求立即付款、交出验证码或转移资金，后果从金钱损失延伸到个人资料和账户安全。

加拿大反欺诈中心(CAFC)公布的2025全年数据：全国收到超过11.2万份欺诈举报，报告损失超过7.04亿加元，是有记录以来损失金额最高的一年，官方同时明确这个数字被严重低估：实际发生的欺诈中只有5%到10%会被举报，真实损失规模远高于此。[来源：CAFC 2026反欺诈月] 新移民群体的风险明显更高：多项调查显示，新移民遭遇诈骗的比例接近本地出生居民的两倍(约38%对比17%)，最常见的诈骗类型是社交媒体诈骗(49%)、求职诈骗(46%)、移民相关诈骗(22%)。其中冒充CRA(加拿大税务局)、IRCC(移民、难民及公民部)、Service Canada等政府机构的电话诈骗，是最高频的手法之一，通常以逮捕、遣返、吊销身份相威胁，要求用礼品卡、加密货币或电汇支付所谓"欠款"。这个要求本身就是最大的破绽：这就像有人打电话说你欠了北京交警的罚款，让你用游戏点卡去抵债一样荒谬，任何政府机构都不可能接受礼品卡或加密货币还债。

骗子为什么专挑新移民下手

新移民对加拿大官方机构的实际运作流程不熟悉，容易被"听起来很正式"的说法唬住，这是骗局屡屡得手的核心原因。调查显示，70%的新移民自认为比本地居民更容易成为诈骗目标，但只有22%的人表示知道遇到诈骗该怎么应对，这个"自知风险高但不知道怎么办"的落差，正是骗子利用的空间。语言和文化差异也是因素之一，很多诈骗电话会刻意用中文，模拟"官方通知"的正式语气，营造出比英文诈骗电话更强的可信度。

骗子卖的往往不只是一个故事，而是一串权威身份：海关把电话转给警察，银行员工又让“调查员”来背书，所谓移民局再把你转给执法部门。只要你一直留在线上，第二个“部门”很可能只是同一骗局的下一幕。

政府机构来电的核验边界

判断重点在来电人要求你在电话里做什么。CRA和IRCC不会通过电话威胁立即逮捕或遣返，也不会要求用礼品卡、加密货币支付欠款；只要对方要求你“马上”转钱、交验证码、把钱转到所谓“安全账户”，或用拘捕、遣返、冻结身份逼你立刻行动，就先挂断，再从官网或自己保存的号码重新联系机构。[来源：IRCC Help Centre] [来源：VPD 2026-08-14警示]

防骗规则要区分主动致电与逼迫付款。CBSA可能给包裹收件人或进口人打电话，澄清包裹申报细节；IRCC也可能因正在处理的申请致电补信息，或跟进尚未支付的费用或贷款，但不会要求你在电话里完成付款。[来源：CBSA防诈页，2026-03-24更新] [来源：IRCC Help Centre，2026-04-17更新]

:warning: 接到疑似诈骗电话，最安全的做法是挂断后自己查号码回拨

不要在通话中确认敏感身份信息，也不用跟对方争辩。直接挂断，然后从CRA、IRCC或CBSA官网、银行卡背面，或警方公开目录找到号码，主动回拨核实。不要使用来电人提供的“客服电话”、email、网站或转接方式；骗子会准备一整套配合的“验证”流程，专门利用“我要确认一下是不是真的”这种谨慎心理。[来源：CAFC 2026-07冒充诈骗警示]

四类常见剧本，看清各自的红线

假CBSA：“你的包裹出事了”

骗子会冒充CBSA，通过电话、短信和邮件索取个人资料和钱，来电显示甚至可能出现看似真实的CBSA号码和员工姓名。CBSA不会主动通过电话、短信或邮件索取SIN和信用卡号码；如果来电或邮件直接向你要这些信息或要钱，CBSA明确把它定性为诈骗。[来源：CBSA防诈页]

“CBSA扣住你的邮包，必须在电话里付税费，否则坐牢或受处罚”也是官方点名的骗局。邮寄包裹的税费由Canada Post在交付前收取，商业快递则由快递公司联系付款；碰到“包裹里有违禁品或证件，已经被海关立案”的电话，不要跟着按键转“警察”，挂断后自己查真实包裹状态，再从CBSA官网入口核实。[来源：CBSA防诈页]

假IRCC：“现在不付钱就遣返”

IRCC不会通过电话收钱，不会要求用预付信用卡、PayPal或MoneyGram等私人汇款方式付款，也不会在电话中让你重新确认申请表里已经提供过的基本个人资料。[来源：IRCC Help Centre]

如果对方说你违法、欠费，要求交钱或提供出生日期、护照号、银行或信用卡资料，并威胁“不做就被捕、坐牢、丢失签证或身份、被遣返、账户被冻结”，这些都是IRCC列出的诈骗信号。可以记下对方自报的姓名和agent number，然后挂断，自己从IRCC官方页面进入Contact Centre核实身份；不要让来电人“帮你转接官方客服”。[来源：IRCC Help Centre]

假银行加假警察：“把钱转到安全账户协助调查”

Vancouver Police在2026-04-17公布过一套当时正在发生的骗局：第一通电话自称银行员工，说账户有可疑活动，需要受害者协助“调查”；随后第二通电话看起来来自VPD，又有人自称警察给银行调查背书，最后要求受害者把钱变成bitcoin并转出。[来源：VPD 2026-04-17通报]

到2026-08-14，VPD再次警告骗子会冒充高级警官并伪造合法VPD号码；通报披露一宗相关事件损失10,000加元，Sunshine Coast另有受害者在假冒Chief Constable的骗局中损失100,000加元。[来源：VPD 2026-08-14警示]

警方给出的边界很好记：警察不会叫普通人通过转账、把钱放进加密货币账户等方式“协助调查”；银行不会在电话里索取one-time password、two-factor authentication code或网银登录资料。[来源：VPD 2026-08-14警示]

所以“先把钱转到安全账户，调查完再还你”本身就是红旗。不要用把钱搬到陌生账户的方式证明清白，挂断后直接打银行卡背面的号码核实。

假CAFC或“追回损失”：被骗后还有第二轮

2026-07-02，CAFC专门警告有人冒充CAFC，把自己包装成银行调查员或追款人员。常见话术是“已经找到你之前被骗的钱”“正在调查你的银行”“需要先交保证金、税费或律师费，才能追回资金”；CAFC和警方不会要求你转钱、付款、开放远程控制、提供银行密码或验证码，也不会让你送钱来参与调查。[来源：CAFC 2026-07冒充诈骗警示]

第一次被骗后，凡是主动联系你并声称能“内部追回”的人，都要重新独立核实。CAFC也提醒，诈骗受害者可能被第二次、第三次锁定。[来源：CAFC受害者指引]

家里统一成一个六步断电话流程

第一步，不争辩。只要出现钱、验证码、远程控制、拘捕或遣返威胁，直接挂断。骗子最需要的是让你留在线上，持续制造紧迫感。

第二步，不相信caller ID。VPD明确说号码可以被伪造，屏幕显示“Vancouver Police”、政府机构或银行官方号，都不能证明来电者身份。[来源：VPD 2026-08-14警示]

第三步，自己找号码。银行用银行卡背面的号码；政府机构从Canada.ca或机构官网进入；警方使用公开目录的non-emergency number。不要使用来电者提供的电话、email或网站。[来源：CAFC 2026-07冒充诈骗警示]

第四步，任何one-time password、2FA code、网银密码都不念。也不安装对方指定的远程控制App，不把钱转去所谓safe account，不去Bitcoin ATM。[来源：VPD 2026-08-14警示] [来源：CAFC 2026-07冒充诈骗警示]

第五步，涉及父母或孩子时，用家庭原有的联系方式独立核实。尤其当对方要求“案件保密、不能告诉家人或银行员工”时要立刻停下，这是CAFC列出的bank-investigator fraud手法之一。[来源：CAFC 2026-07冒充诈骗警示]

第六步，家里提前约定一句规则：“电话里不做不可逆的事。”转账、买礼品卡或加密货币、交验证码、安装远控软件，都必须挂断以后重新验证。

已经上当了，按顺序止损

一旦意识到已经转账或提供了敏感信息，第一通电话打给发生转账的金融机构或支付平台，尝试冻结或追回交易；FCAC也要求发现未经授权的交易或账户存在风险时，立即修改密码或PIN、通知金融机构并报告未经授权的交易。[来源：CAFC受害者指引] [来源：FCAC未经授权交易指引]

第二，保存证据。短信、邮件、电话号码、聊天记录、转账收据、加密货币钱包地址，以及对方给的姓名、工号都不要删；CAFC明确要求收集文件、收据、email和短信。[来源：CAFC受害者指引]

第三，向当地警方报案并取得file number；如果有人身安全威胁，直接拨911。[来源：CAFC受害者指引]

第四，向CAFC报告。现行页面提供全国fraud和cybercrime在线报告入口，也保留电话1-888-495-8501；金额不大也可以报告，记录有助于官方追踪诈骗趋势。[来源：CAFC受害者指引]

第五，如果泄露的不只是钱，而是身份资料，就按泄露类型继续止损。CAFC建议身份欺诈受害者给账户加fraud flags、修改密码并通知Equifax和TransUnion；移民文件被盗用要联系IRCC，SIN被盗用则联系Service Canada。[来源：CAFC受害者指引]

已经发生的事没法重来，但越早处理，能挽回的部分通常越多。不用因为“已经上当了”苛责自己——这些话术本来就是为制造恐惧、隔离核实和逼人立即行动而设计的。

常见问题

这类诈骗电话真的会显示官方号码吗？

会，诈骗者常用“来电显示欺骗”(Caller ID Spoofing)技术伪造来电号码——原理类似给自己的号码套上一张写着“加拿大税务局”的假面具，你屏幕上看到的是这张面具，不是对方真实的号码。来电显示本身不能作为判断真伪的依据。[来源：VPD 2026-08-14警示]

可疑号码应当拉黑并报告

拉黑能防止自己再被打扰，但如果已经造成了实际损失，哪怕只是提供了敏感信息，仍建议向当地警方和CAFC正式报告，这有助于后续调查，也是保护自己权益的正式记录。[来源：CAFC受害者指引]

骗子说“移民身份即将被取消”，听起来很专业，怎么判断真假？

IRCC可能因真实申请来电补信息，但不会在电话里收钱，也不会用“马上付款，否则被捕、坐牢、丢失签证或身份、被遣返”的方式逼你处理。遇到这类说法，挂断后自己登录官方账户或从IRCC官网进入Contact Centre核实最可靠。[来源：IRCC Help Centre]

父母不太会用网络，怎么帮他们防范这类诈骗？

提前跟父母约定一个规则：“任何要求马上转账、提供密码或身份信息的电话，先不回应，打给你(子女)确认。”这个简单的家庭规则，比临场判断对方说的机构名称和案件号更容易执行。

收到自称“中国驻加拿大使领馆”的电话，怎么核实真伪？

直接在使领馆官网查询公开联系方式，主动回拨核实，不要使用来电本身提供的号码或转接方式。判断时仍然看行为红线：电话里威胁拘捕、要求转钱、交验证码或把案件保密，就先挂断。

已经把钱转给骗子了，还有可能追回吗？

能否追回取决于转账方式、交易状态和处理速度，不能保证。发现后立即联系金融机构；礼品卡和加密货币一旦转出通常更难追回，这也是骗子偏爱这些支付方式的原因。[来源：CAFC受害者指引]

词汇速查表

  • CAFC(Canadian Anti-Fraud Centre)：加拿大反欺诈中心，官方欺诈报告和统计机构
  • CBSA(Canada Border Services Agency)：加拿大边境服务局
  • 来电显示欺骗(Caller ID Spoofing)：伪造来电显示号码的技术手段
  • 冒充诈骗(Impersonation Scam)：冒充政府机构、使领馆、银行或警方等权威身份实施的诈骗类型
  • 远程控制(Remote Access)：让他人通过软件查看或操作你的设备；可疑来电要求安装时应立即拒绝

拓展阅读

假 CBSA、IRCC、银行和警察电话：先挂断，再自己找号码：同版块的资料帖，同样围绕 自己找号码，往深里读接这一篇。
加拿大CRA查牛奶金怎么应对：电话调查与上门核实的配合边界：还是 核实，同版块的另一篇税务福利帖。
加拿大常见的5类诈骗和被骗后的黄金24小时怎么做：同版块的生活帖，同样围绕 类诈骗，往深里读接这一篇。
CRA打电话来了?别慌!2026保命指南(有人因为不懂这个还了$22…：福利与保障的税务福利帖，另一条线上和 打电话 挨着的一篇。
租房诈骗的 3 个经典陷阱：骗子卖的不是房子，是你「怕租不到」的焦虑：换个版块看 骗子卖：加拿大房产的生活帖。

参考资料

  • [加拿大反欺诈中心]
  • [CAFC受害者止损与报告指引]
  • [CRA诈骗识别官方说明]
  • [IRCC电话诈骗识别说明]
  • [IRCC新移民防诈骗说明]
  • [CBSA防诈骗说明]
  • [FCAC未经授权交易处理说明]

防骗的底线其实只有一条：不管电话里对方把后果说得多可怕，你的第一反应永远可以是直接挂断，然后自己查号码回拨核实。现在就可以做的第一步，是把CRA、IRCC、CBSA、银行和当地警方的官方号码存进手机通讯录；下次接到类似电话，直接挂断、照着自己存好的号码回拨，比在电话里纠结对方是不是真的更可靠。

飞出国编辑部修订 · 2026-09-07。本文为本次修订内容。