企业服务经理Corporate Services Manager做职评该注意哪些?

飞出国:132111 企业服务经理Corporate Services Manager是澳洲技术移民中可以申请190和491签证的职业,属于VETASSESS职业评估,该职业也包括Administration Manager行政经理,因此,对于本身工作偏于行政管理方面的申请人来讲,该职业会是一个不错的选择。但是,这个职业的职评需要注意哪些呢?

企业服务经理是一个管理岗的职业。首先,从Corporate Services Manager字面上来讲,Corporate——该职业要求申请人的职位在范围,复杂性和背景方面具有企业级性质,Services——工作经验应当涉及行政支持服务的规划,战略制定和监督方面,Manager——申请人需要是经理级别的职位,一个战略性的高级职位,协助公司高级管理层比如CEO或董事以确保公司平稳运营。

其次,从ANZSCO定义来讲,要想做企业服务经理这个职业的评估用于移民,那么申请人就需要满足ANZSCO定义的要求,而ANZSCO定义是基于澳洲行业和雇主的要求来定义的。ANZSCO定义的是“企业服务经理规划,组织,指导,控制和协调一个企业机构的整体行政管理。通常受雇于具有复杂组织架构的大型公司,并在行政事务上为高级管理层提供支持,例如员工管理,财务规划,设施管理和信息服务。”对此,申请人需要提供文件证明是给复杂企业环境中工作,而这个文件就是组织结构图,组织结构图是必须提供的辅助材料之一。

那么,企业服务经理做职评需要提供哪些材料呢?

企业服务经理可以就职于私营企业和公共部门,工作内容通常包括:

  • 就人员管理,财务规划,设备管理,人力物力资源等行政事宜向高级管理者提供高水平行政,策略规划,运营方面的支持,研究以及建议 providing high level administrative, strategic planning and operational support, research and advice to senior management on administrative matters such as staff management, financial planning, facility management and information services
  • 开发并管理企业机构的行政,财务,人力及物力资源 developing and managing the organisation‘s administrative, financial, physical and staff resources
  • 制定并执行行政,财务及运营流程说明和指南,以用于企业机构员工 developing and implementing administrative, financial and operational procedural statements and guidelines for use by staff in the organisation
  • 分析影响企业机构的复杂资源管理问题和计划,并准备相关的报告,信函和呈件 analysing complex resource management issues and initiatives that affect the organisation, and preparing associated reports, correspondence and submissions
  • 为财务报告和预算的准备提供相关信息和支持 providing information and support for the preparation of financial reports and budgets
  • 领导,管理以及培养行政人员以确保业务运作流畅以及信息提供及时准确 leading, managing and developing administrative staff to ensure smooth business operations and the provision of accurate and timely information
  • 代表企业机构参加谈判,研讨会,听证会以及论坛,推进现有和新的计划和政策 representing the organisation in negotiations, and at conventions, seminars, public hearings and forums, and promoting existing and new programs and policies

其中,组织结构图是非常重要的!组织结构图需要有公司信头格式,有体现申请人的职位,申请人的上下级,以及汇给给自己上下级的直属下级。

有的申请人可能是管理职位,负责管理部分行政事务,但是并未达到该职业所要求的管理级别,这也是很多人做该职业职评失败的一个常见原因。同样的,如果申请人在组织结构中职位过高,也是不符合企业服务经理的定位的。企业服务经理通常向CEO汇报。虽然通常来讲,企业服务经理在大中型公司里工作,但是小型公司也有可能需要这一职位,那么对于这种情况,申请人需要可以提供组织结构图和推荐信对此进行说明。

企业服务经理负责公司的整体行政管理,虽然工作中可能涉及监督人力资源,设施管理和信息技术等们,但并不负责公司日常运营型活动的管理,例如政策制定,财务,业务拓展,客户服务,技术服务或法务服务。以下这些职业不能按照企业服务经理来申请:

  • 企业总经理 (Corporate General Manager) (ANZSCO 代码 111211):负责通过部门经理和下属高管管理商业、工业、政府或其他组织的日常运营和主要职能。
  • 财务经理 (Finance Manager) (ANZSCO 代码 132211):负责组织内的财务和会计活动。
  • 政策与规划经理 (Policy and Planning Manager) (ANZSCO 代码 132411):负责组织内的政策建议和战略规划。
  • 其他服务领域经理和部门主管,如人力资源经理、市场营销经理、研发经理。

参考: VETASSESS职业评估Corporate Services Manager 132111企业服务经理职业介绍Information Sheet