假 CBSA、IRCC、银行和警察电话:先挂断,再自己找号码
来电显示写着“Vancouver Police”“CBSA”或“IRCC”,也不能证明对方是谁。号码可以伪造,骗子还会把一通电话演成多个部门接力:先由“银行”发现异常,再由“警察”要求配合调查,最后把钱转进所谓安全账户。
遇到这类电话,最稳的动作只有一个:挂断,用银行卡背面的号码、Canada.ca 或机构公开目录重新联系。不要回拨来电显示,也不要使用对方发来的号码、网址或“内部转接”。
先认四条红线
只要对方要求你在这通电话里做下面任何一件事,就先停止通话:
- 转账、购买礼品卡,或把钱存进加密货币 ATM;
- 报出一次性验证码、双重验证代码、网银密码或银行卡资料;
- 安装远程控制软件,或允许对方操作电脑和手机;
- 以拘捕、坐牢、遣返、失去身份或冻结账户催你立即行动,并要求对家人或银行保密。
真正的机构可以让你独立核验。越是强调“不能挂断”“不能告诉别人”“现在就转钱”,越不该继续留在线上。
CBSA 会有真实业务电话,但不会这样收钱
CBSA 可能联系收件人或进口人,澄清包裹申报资料。这个例外很重要:防骗不能简化成“海关绝不会打电话”。
边界在付款和敏感资料。CBSA 不会主动通过电话、短信或邮件索取 SIN 或信用卡号码;有人声称包裹被扣,要求你在电话里交关税,否则会被处罚或坐牢,这是官方明确提醒的骗局。邮寄包裹的税费通常由 Canada Post 在交付前收取,商业快递则由快递公司按自己的渠道联系。
因此,听到“包裹里有违禁品,按键转接警察”时不要跟着转。先挂断,再独立查询真实包裹状态;确有海关问题,再从 CBSA 官网进入联系渠道。
IRCC 可能来电补资料,但不通过电话收款
IRCC 可能打电话索取继续处理申请所需的资料,也可能跟进真实欠费或贷款。工作人员会表明身份,但姓名和 agent number 也可能被骗子冒用。
IRCC 不通过电话收款,也不会要求用预付信用卡、PayPal 或 MoneyGram 付款。来电者如果索要护照号、银行或信用卡资料,并用拘捕、监禁、失去签证或身份、遣返等后果逼你付款,应按诈骗处理。
可以记下对方自称的姓名和编号,然后挂断,自己从 IRCC 官方页面进入 Contact Centre 核验。不要让来电者替你“转接官方客服”。
银行加警察,可能是同一套剧本
温哥华警方在 2026 年披露过连续来电骗局:第一通自称银行员工,说账户有可疑活动;第二通来电显示像 VPD,自称警察为“调查”背书,最后要求受害者前往 Bitcoin ATM 转钱。
VPD 8 月再次警告高级警官冒名诈骗,并披露两宗损失 10,000 加元和 100,000 加元的案件。这两个金额只是具体案件,不是平均损失。
警方不会要求公众转钱或向加密货币账户存款来协助调查。银行也不会在电话里索取一次性密码、双重验证代码或网银凭证。“先把钱转到安全账户,调查后再还”本身就是红旗。
追回损失也可能是第二次诈骗
已经被骗过的人,可能再次接到自称加拿大反诈骗中心、警方或“追款律师”的电话。常见说法是钱已经找到,但要先交行政费、税费、律师费、保证金或加密货币手续费。
加拿大反诈骗中心的边界很明确:要求先付钱才能追回旧损失,就是诈骗。CAFC 和警方也不会要求你开放远程访问、交出银行密码或验证码,或转钱参加调查。
家里可以统一成一个流程
第一,出现转钱、验证码、远程控制、拘捕或遣返威胁,直接挂断,不在电话里争辩。
第二,自己找联系方式。银行看银行卡背面;政府机构从 Canada.ca 进入;警方查公开目录。不要使用来电者提供的号码、邮件地址或网址。
第三,涉及父母或孩子时,用家里原有的联系方式单独确认。可以提前约定一句规则:“电话里不做不可逆的事。”转账、交验证码、安装远控软件,都要在挂断和重新核验之后再决定。
已经转钱或泄露资料,先抢时间
先联系发生转账的金融机构,说明涉及诈骗并询问能否拦截。能否追回取决于交易方式、账户协议和具体事实,不要相信任何保证追回的承诺。
接着保存来电、短信、邮件、收据和转账记录,向当地警方报案并取得 file number;有人身安全风险时直接拨 911。再向加拿大反诈骗中心报告,官方电话是 1-888-495-8501。
如果泄露了身份资料,还要按泄露类型改密码、通知相关机构,并联系 Equifax 和 TransUnion 了解欺诈警示。不要因为羞愧拖延,也不要再向主动找上门的“追款人”付款。
最后记住三句话:政府和警察不会要你转钱来证明清白;银行不会在电话里问验证码和网银密码;不管屏幕显示是谁,先挂断,再由自己找到的官方渠道联系。
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北美晚参|电话自称「加拿大银行、警察、反诈中心」…:换个版块看 反诈:今日热点的站内帖。
参考资料
- Vancouver Police Department:Phone scammers posing as senior police officers
- Vancouver Police Department:Bank employee scam involving police impersonation
- Canada Border Services Agency:Protect yourself against fraud
- IRCC Help Centre:I received a call from an immigration officer. Was it a scam?
- IRCC:Online and telephone immigration scams
- Canadian Anti-Fraud Centre:CAFC impersonation and recovery fraud
- Canadian Anti-Fraud Centre:What to do if you are a victim of fraud
- Financial Consumer Agency of Canada:Resolving an unauthorized transaction