2026年10月10日世界精神卫生日,澳大利亚联邦政府重申投入11亿澳元扩充心理健康服务,其中2.673亿澳元用于新建或扩建32家Medicare Mental Health Centres(Medicare心理健康中心),计划将全国中心网络扩大至92家。对在澳大利亚生活、工作或留学的华人来说,最直接的变化是:已有中心可以免费提供面对面心理健康支持,无须家庭医生转诊,也无须持有Medicare卡;新中心则要按照各地实际开业安排使用。
源1
这笔资金属于已经宣布的政府投资,不能据此认定32家新增或扩建中心均已投入运营。截至10月10日,政府公布全国已有57家中心运营,累计提供超过57万次免费、无需预先预约的服务。
源1
92家中心的目标是2030年年中全部到位
目前能够确定的是全国扩建目标和部分地点的进展。官方公告只给出整体目标时间,没有逐一列出32家中心的开业日期;个别地点会在地方公告中给出预计时间,例如西澳的Kalamunda中心预计2027年开放。
源6
澳大利亚卫生部长2026年8月20日的公告提出,到2030年年中将全国网络扩充至92家。
源2不过,心理健康助理部长5月14日的讲话曾提出2029年年中目标。
源11两处官方表述给出的目标日期不同;7月20日和8月20日的官方公告写的都是2030年年中,规划时可以采用这一较新的表述。
| 项目 | 官方公布情况 |
|---|---|
| 整体心理健康投资 | 11亿澳元,已宣布 |
| Medicare心理健康中心扩建资金 | 2.673亿澳元 |
| 新建或扩建 | 32家 |
| 2026年10月10日运营中心 | 57家 |
| 全国网络目标 | 92家 |
| 扩建目标时间 | 较新官方公告为2030年年中 |
| 逐家开业日期 | 尚须按地方公告确认 |
这些数字也说明,32家新建或扩建项目和全国最终92家的目标不能直接当作已经开放的门店数量。部分项目涉及现有服务的升级、搬迁或扩充。
新中心会设在哪里?
联邦政府已经通过地方公告披露部分选址或开业进展,但各地处于不同阶段。
例如,新南威尔士州Central Coast地区的Tuggerah中心此前在临时场地运营,2026年7月20日在新址正式启用,地址为3A/152–159 Pacific Highway, Tuggerah。官方确认该中心每周七天营业,向当地居民提供免费、免预约的心理健康支持。
源3
源12
同在新南威尔士州,Bondi Junction中心也已迁入长期服务地点,地址为241 Oxford Street。官方说明,该中心为有心理困扰、心理健康问题或情绪困难的人提供免费、免预约、免转诊的支持。
源4
西澳大利亚州的Bunbury和Kalamunda则属于已经宣布建设或筹建的地点。联邦政府均在2026年5月发布公告。Kalamunda中心预计2027年开放;Bunbury中心的运营机构要通过竞争性招标选定,公告中没有给出开放日期。
源5
源6
因此,准备前往新中心的居民,应按下面三个层次判断:
- **已经正式开放:**核对官方服务目录中的地址、营业时间和服务对象。
- **已经公布地点:**继续确认是否已有运营机构、门牌地址及正式开放公告。
- **仍在筹建:**先利用附近现有中心或全国电话服务。
澳大利亚Medicare Mental Health官方网站设有中心搜索功能,可以输入城区名称或邮政编码,筛选服务类型,并查看具体机构信息。不同中心的营业时间、接待年龄和可提供的服务可能存在区别。
源7
Medicare到底免费报销哪些项目?
这是最容易混淆的部分。
Medicare Mental Health Centres采取的是中心提供免费服务的模式。符合该中心服务范围的人可以直接获得支持,通常无须先支付费用,再向Medicare申请报销。
根据澳大利亚政府2026年2月公布的常见问题文件,Medicare Mental Health服务具备以下条件:
| 事项 | 官方规定 |
|---|---|
| 中心心理健康服务 | 免费 |
| Medicare卡 | 有卡或无卡均可使用 |
| 家庭医生转诊 | 不需要 |
| Mental Health Treatment Plan(心理健康治疗计划) | 不需要 |
| 提前预约 | 可直接到访 |
| 已接受其他心理治疗 | 可以同时使用 |
| 其他机构提供的后续服务 | 可能免费或收费,需另行确认 |
这一点对持有澳大利亚临时签证的人尤其重要。
例如,部分国际学生或临时居民可能没有Medicare资格,但澳大利亚政府明确规定,无论是否持有Medicare卡,都可以使用Medicare Mental Health服务。是否符合特定签证类别的Medicare保险资格,与能否进入这些中心寻求免费支持,是两个不同的问题。
不过,免费范围需要看清边界。
中心面向18岁及以上的成年人,
源6提供心理健康信息、初步评估、即时支持,以及短期或中期照护。工作人员也可以协助联系其他医疗、社区及长期服务。
当服务转介到外部机构时,费用可能发生变化。官方常见问题说明,即使其他服务与心理健康中心位于同一建筑内,也可能另外收费;工作人员会在提供有关服务前告知费用。
源8
因此,读者可将费用判断分成两部分:
**中心内部的Medicare Mental Health服务:**政府明确承诺免费。
**转介后的独立心理医生、精神科医生或其他医疗服务:**按照接收机构的收费安排,以及个人Medicare或其他医疗保险资格另行确认。
不能把中心免费服务扩大解释为所有私人心理治疗均由政府全额承担。
已经有心理医生,还能使用新中心吗?
可以。
澳大利亚政府的官方常见问题说明,正在接受心理健康专业人员治疗的人,仍然可以使用Medicare Mental Health服务,并可与现有治疗同时进行。
源8
政府面向医疗专业人员的指南进一步说明,通过心理健康中心获得的服务,不占用Better Access计划下心理健康治疗计划所对应的补贴会谈次数。
源9
Better Access是澳大利亚通过Medicare补贴部分心理健康专业服务的安排。中心服务与这一补贴安排可以并行,具体的私人诊疗费用和补贴资格仍按相关规定处理。
对于已经定期看心理医生、但两次预约之间需要额外支持的人,附近的Medicare Mental Health Centre可成为补充渠道。
中心团队可能包括心理学家、辅导人员、社会工作者、心理健康护士,以及拥有心理健康相关亲身经历并接受培训的同伴支持人员。实际接待方式由各中心的团队和服务安排决定。
源2
儿童、青少年和华人家庭有哪些渠道?
11亿澳元投资还包括面向年轻人的心理健康服务建设。
澳大利亚政府10月10日公告指出,其中超过7亿澳元用于支持年轻人。全国现有176家headspace中心,并计划通过2.115亿澳元投资,在2030年前将网络扩大至超过200家。
源1
headspace是澳大利亚面向年轻人的心理健康支持网络,与Medicare Mental Health Centres共同构成政府心理健康服务体系的一部分。
另外,Medicare Mental Health Kids Hubs主要面向0至12岁儿童及其家庭,提供与情绪、行为、发展及心理健康有关的支持。
源10
对于华人家庭,语言也是使用服务时需要考虑的因素。
需要口译协助的人,可以拨打澳大利亚全国翻译及口译服务TIS National的131 450,请接线员联系Medicare Mental Health的1800 595 212(周一至周五上午8:30至下午5:00);到访中心时,工作人员也可以为需要的人接入TIS National口译。
源9
在新中心开业前,现在可以怎样使用服务?
对居住在澳大利亚的人而言,无须等待附近新中心正式开放。
全国Medicare Mental Health电话服务为:
1800 595 212
官方公布的服务时间为周一至周五上午8:30至下午5:00,公共假日除外。工作人员可以了解来电者的情况,并协助联系当地适合的心理健康服务。
源10
如果需要当面服务,可通过Medicare Mental Health官方网站的中心搜索页面确认附近已经开放的机构。
需要注意的是,Medicare Mental Health属于社区心理健康支持服务,并非紧急医疗救援服务。遇到即时危险或医疗紧急情况,应拨打澳大利亚紧急电话000,或前往最近的医院急诊部门。
源10
对于目前正在安排心理健康服务的家庭,最实际的做法是:
- 查询居住地附近已经运营的Medicare Mental Health Centre。
- 确认接待年龄、营业时间和是否可以直接到访。
- 没有Medicare卡的人也可以联系中心,说明自己的服务需求。
- 需要中文协助时,通过TIS National申请口译。
- 接受转介服务前,确认是否另外收费,以及个人保险能否承担相关费用。
- 关注所在地中心的正式开业公告,而非仅根据全国扩建目标安排就诊。
截至2026年10月10日,11亿澳元投资和扩建92家中心的目标已经宣布;57家中心正在运营,新增项目仍分批推进。现有免费服务可以立即使用,新增中心的准确地址、开放日期和接诊安排,则以各地正式运营公告为准。
拓展阅读
用于申请澳洲技术移民提供的工作材料有哪些?(2024 年版,更新中):同版块的签证帖,同样围绕 民提供,往深里读接这一篇。
心理健康Medicare覆盖——Better Access计划10次…:澳洲·生活的保险帖,另一条线上和 心理健康 挨着的一篇。
无证/过期签留澳——紧急医疗权利、社区健康中心、无法购买PHI的困境:换个版块看 健康中心:澳洲·生活的保险帖。
2026年澳洲健康险十大趋势——Gold险普及率下降、远程医疗整合、…:澳洲·生活的保险帖,与本文相邻的一条线。
视力保险、理疗、心理健康——Extras附加险完整覆盖清单与报销上限:澳洲·生活的保险帖,与本文相邻的一条线。
参考资料
源1|澳大利亚卫生部,2026年10月10日,《World mental health day 2026: Together we thrive》
源2|澳大利亚卫生部,2026年8月20日,《Government delivers half a million free mental health appointments》
源3|澳大利亚卫生部,2026年7月20日,《New Medicare Mental Health Centre now open on the Central Coast》
源4|澳大利亚卫生部,《Permanent Bondi Medicare Mental Health Centre to deliver ongoing support》
源5|澳大利亚卫生部,2026年5月6日,《Medicare Mental Health Centre coming to Bunbury》
源6|澳大利亚卫生部,2026年5月,《New Kalamunda Medicare Mental Health Centre under establishment》
源7|Medicare Mental Health,《Find a mental health centre》,官方动态服务目录
https://www.medicarementalhealth.gov.au/find-a-mental-health-centre
源8|Medicare Mental Health,2026年2月,《Frequently asked questions》
源9|Medicare Mental Health,2025年11月,《Medicare Mental Health Centres — A guide for health professionals》
源10|Medicare Mental Health,《Medicare Mental Health services》,官方服务说明
https://www.medicarementalhealth.gov.au/finding-help/medicare-mental-health-services
源11|澳大利亚卫生部,2026年5月14日,《Speech from Assistant Minister McBride, Mental Health Australia Members Policy Forum》
源12|澳大利亚卫生部,2026年7月20日,《Radio interview with Assistant Minister McBride, ABC Central Coast》