新加坡人力部(MOM)于2026年10月6日(周二)宣布,10月7日(周三)晚至8日(周四)凌晨,多项工作准证电子服务分时段暂停,进行系统维护。受影响的服务包括个性化就业准证(PEP)、创业准证(EntrePass)、海外网络与专业人士准证(ONE Pass)、工作假期准证申请、工作准证及申请状态查询、就业准证电子服务(EP eService),以及较晚开始维护的企业工作许可证(Work Permit)服务,具体范围以人力部公告逐项列出的服务为准。官方公布的维护结束时间为10月8日凌晨4时30分,时间均为新加坡当地时间。
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这次维护分为两个时段,涉及的业务不同。
第一批从10月7日(周三)晚上8时30分开始,持续至10月8日(周四)凌晨4时30分。暂停服务包括:
- 个性化就业准证(Personalised Employment Pass,PEP)申请。
- 创业准证(EntrePass)申请。
- 海外网络与专业人士准证(Overseas Networks & Expertise Pass,ONE Pass)申请。
- 上述三类准证持有人的家属准证(Dependant’s Pass)及长期探访准证(Long-Term Visit Pass)申请。
- 工作假期准证(Work Holiday Pass)申请。
- 工作准证及申请状态查询。
- 就业准证及S准证自我评估工具(SAT)。
- 就业准证电子服务(EP eService)。
- 体检电子平台(Medical Examination Portal)。
上述服务均列于人力部10月6日的维护公告。
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其中,EP eService涉及就业准证等准证的申请、续签、签发与取消。需要通过该系统办理手续的雇主和就业中介,也受到这次维护安排影响。
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第二批从10月7日(周三)晚上11时30分开始,持续至8日(周四)凌晨4时30分,主要涉及两类业务:
- 企业工作许可证(Work Permit)的申请、签发及取消。
- 外籍家庭帮佣及陪月保姆的工作许可证相关交易。
两批服务的维护起始时间相差3小时,但公告列出的结束时间一致。
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对于准备赴新加坡就业的申请人,影响取决于所用的电子服务。申请PEP、EntrePass或ONE Pass,以及查询工作准证申请进度,都属于第一批暂停范围;企业办理Work Permit则从较晚的时段开始受到影响。
已经持有相关准证、需要为家属提交申请的家庭,也应区分准证类型。人力部明确列出了PEP、EntrePass及ONE Pass对应的家属准证和长期探访准证申请服务。
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这是一项已经公告的系统维护安排,涉及电子服务的暂时可用性。公告没有宣布改变工作准证的申请资格、审批标准或收费,也没有提供统一延长申请期限的安排。
截至10月8日(周四),人力部公告所列维护时段已经结束。各项电子服务的当前状态以人力部网站显示为准。需要办理业务的申请人、雇主及中介,可通过人力部电子服务入口核对对应系统的最新状态,再继续提交或查询。EP eService页面显示的服务状态为「Service is online」。
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参考资料
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新加坡人力部(Ministry of Manpower),《Maintenance of eServices on 7 - 8 October》,2026年10月6日:Maintenance of eServices on 7 - 8 October
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新加坡人力部,Employment Pass(EP)eService:Employment Pass (EP) eService